Données personnelles et cookies
Nos engagements pour vos données personnelles
Cette page vous permet de comprendre les différents traitements concernant vos données personnelles. Où, quand, comment, pourquoi traitons-nous vos données et, aussi, quels sont vos droits. Les données personnelles que vous nous communiquez ne sont ni louées, ni vendues.
Elles sont uniquement utilisées par L’Odyssée Inattendue. Si nous avons recours de manière exceptionnelle à des sous traitants, ces derniers respectent nos engagements et instructions.
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Nous avons besoin de recueillir un certain nombre de données personnelles afin de pouvoir gérer vos demandes de réservation et vos réservations. Nous avons notamment besoin de votre nom, prénom, adresse et numéros de téléphone.
Lorsque vous nous contactez sur notre site internet et que vous réservez une suite à L’Odyssée Inattendue, le responsable de traitement est L’Odyssée Inattendue, 8 bis rue d’En Haut, 62490 Vitry en Artois. Nous gérons les données strictement nécessaires à la gestion de demande de réservation (validation de la réservation, paiement de la réservation…) : votre nom, votre prénom, votre numéro de téléphone, votre adresse email et votre adresse de facturation.
Vos données de réservation sont conservées pendant 1 an et les données liées à votre carte bancaire sont conservées pendant 12 mois.
Vos données seront uniquement utilisées par les personnes en charge de répondre à vos questions (notre gérant).
Vous pouvez consulter, rectifier et supprimer vos données personnelles en nous écrivant directement à l’adresse mail contact@odyssee-inattendue.fr.
Vos données personnelles restent à l’intérieur de l’Union européenne.
Lorsque vous effectuez une réservation sur le site de L’Odyssée Inattendue, nous concluons un contrat. Si nous voulons honorer notre contrat, nous avons besoin de procéder au traitement de vos données personnelles.
La facturation de vos réservations sur le site L’Odyssée Inattendue
Afin de procéder à la facturation de vos réservations sur le site de l’Odyssée Inattendue, nous avons besoin des données personnelles suivantes : vos nom, prénom, adresse de facturation, email, le moyen de paiement utilisé, montant de la réservation, le détail de la réservation, la date de la réservation.
Les données traitées afin d’assurer la facturation de vos réservations sont gérées par L’Odyssée Inattendue, 8 bis rue d’En Haut, 62490 Vitry en Artois, en tant que responsable de traitement.
Les données liées à votre facturation sont supprimées au bout de 10 ans conformément à la réglementation en vigueur.
Vous pouvez consulter, rectifier et supprimer vos données personnelles en nous écrivant directement à l’adresse mail contact@odyssee-inattendue.fr.
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Nous traitons vos données afin de vous facturer car nous avons une obligation légale à respecter.
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